فرم رضایت سنجی مراجعین

مراجعه کننده کننده گرامی با سلام و احترام با توجه به اینکه نظرات جنابعالی/ سرکار عالی ما را در ارزیابی کیفیت کار و شناسایی مشکلات آزمایشگاه یاری می نماید. خواهشمند است. فرم ذیل را جهت ارتقاء سطح خدمات آزمایشگاه تکمیل فرمایید از حسن نیت و زمانی که صرف میکنید. سپاسگزاریم.:
دلیل انتخاب این آزمایشگاه:
میزان رضایت خود را از موارد زیر امتیاز دهی نمایید.:
شرایط فضای انتظار آزمایشگاه صندلی ها، آبخوری، تهویه، نور و ....):
نظافت کلی آزمایشگاه:
شرایط سرویسهای بهداشتی در صورت عدم استفاده میتوانید پاسخ ندهید:
شیوه نوبت دهی و رعایت نوبت در پذیرش و نمونه گیری (احتراما مطابق الزامات بیماران اورژانسی و بد حال یا پیر و ناتوان در اولویت نمونه گیری قرار میگیرند):
نحوه برخورد همکاران پذیرش و مدت زمان انتظار برای پذیرش:
شرایط فضای نمونه گیری:
نحوه برخورد همکاران نمونه گیری و مدت زمان انتظار برای نمونه گیری:
راهنمایی های ارائه شده در خصوص نمونه گیری نمونه های دریافتی خارج از آزمایشگاه:
دقت و نحوه پرسش همکاران پذیرش و نمونه گیری در خصوص رعایت شرایط قبل از نمونه گیری و شرح حال شما:
حضور فرد پاسخگو به سوالات و ارائه مشاوره:
آماده بودن جواب و زمان جوابدهی سریع:
در صورت تمایل دلایل مواردی که امتیاز پایین دارند و یا پیشنهادات خود را اعلام فرمایید:
نام تکمیل کننده: *
شماره قبض: *
تلفن تماس: *